Un plan pour améliorer la qualité de vie au travail

Ces mesures ont pour objectif d’améliorer la « qualité de vie au travail » des professionnels de santé exerçant en ambulatoire. Ces mesures, contenues dans un document appelé la « stratégie nationale d’amélioration de la qualité de vie au travail, prendre soin de ceux qui soignent », se partagent en trois chantiers : l’amélioration des conditions d’exercice, la sécurité des professionnels de santé, et la prévention et la prise en charge de la souffrance au travail.
Parmi les mesures, la ministre veut créer un observatoire national de la qualité de vie au travail et des risques psychosociaux des professionnels de santé qui sera chargé de repérer et diffuser les bonnes pratiques sur tout le territoire.

Pour développer la qualité de vie au travail tout au long de la carrière, la formation initiale et le DPC doivent intégrer des modules sur les mesures de sécurité à appliquer à sa pratique professionnelle, la gestion des situations de tension, la résolution non violente des conflits ou encore la détection et la prise en charge de l’épuisement professionnel.

Une campagne de communication est prévue pour rappeler à la population le respect dû aux professionnels de santé : règles de politesse, non violence verbale et physique, respect des rendez-vous...

La ministre prévoit aussi la publication d’un guide de prévention des violences en milieu de santé destiné à améliorer la sécurité des professionnels de santé par l’intermédiaire de conduites à tenir.

Ces mesures ont été présentées aux représentants des syndicats et des ordres à cinq semaines de l’élection présidentielle sans qu’aucun calendrier n’ait été fixé pour leur application.