Kavo

La carte Kavo Plus

Kavo met à la disposition de ses clients une carte de fidélité qui leur permet de bénéficier de nombreux avantages et services. Son système de fonctionnement est simple : la carte est nominative et numérotée. Le praticien, à chaque achat, indique son numéro de membre et l'envoi des factures à Kavo permet d'enregistrer immédiatement l'opération. Ainsi, à chaque acquisition de produit fini Kavo figurant sur la liste des produits intégrés au programme « Carte Kavo Plus », un nombre de points est affecté au compte de l'adhérent qui peut ensuite :

- soit les utiliser pour acquérir immédiatement un autre produit ;

- soit les conserver et les cumuler en vue d'une acquisition ultérieure ;

- soit convertir ses points pour obtenir une réduction sur son prochain achat.

Un relevé de points régulier est effectué directement chez Kavo et un état trimestriel est calculé et communiqué par le fabricant.

Dans la pratique, chaque adhérent Carte Kavo Plus reçoit un livret d'accueil qui décrit les avantages dont il peut bénéficier grâce à sa carte : promotions, tombola annuelle, etc.

Un ensemble de services a également été développé à l'attention des porteurs de la carte :

- invitations à des séminaires et colloques ;

- une lettre d'information, leur apportant non seulement des précisions sur les produits faisant l'objet de promotions dans le cadre de la carte, mais aussi des informations sur les découvertes et les progrès réalisés dans le secteur dentaire ;

- un département dédié uniquement à la carte Kavo Plus au sein des locaux de Kavo France ;

- un numéro vert : 0 800 445 520.

Kavo- 14 bis, rue Montgolfier, 93115 Rosny-sous-Bois Cedex. Tél. : 01 48 12 27 00 - Fax : 01 48 94 67 04