Communiquer en odonto-stomatologie Obligations et stratégies

Le professeur Ronald Nossintchouk propose sa dernière publication, Communiquer en odonto-stomatologie, dans la collection JPIO. La première partie, intitulée Concepts de la communication en pratique clinique odonto-stomatologique, est traitée en 15 chapitres courts, concis et très clairs. Une bibliographie est présente à la fin de la première partie et à la suite de chaque chapitre dans la seconde.

Tous les aspects de la communication du cabinet dentaire sont abordés. Dans les publications classiques, le praticien est réduit à mesurer l'étendue entre ce qu'il lit et son exercice quotidien. Ici, la réalité du cabinet est constamment présente, ce qui est un vrai bonheur. La mise en page, la mise en évidence des remarques importantes ainsi que l'iconographie rendent la lecture agréable. Saluons également la précision de la rédaction et la mine de renseignements fournis dans la première partie. Les chapitres sur la gestion du temps, la communication non verbale, la déontologie sont particulièrement bien traités.

Pour la seconde partie, Approche thématique de la communication en odonto-stomatologie, l'auteur s'est entouré de plusieurs rédacteurs renommés. La concision est également de mise, la lecture est un peu plus ardue, mais tout aussi enrichissante. Y sont développées des notions de psychologie clinique, de droit médical, d'éthique, de relation thérapeutique et de communication en cas d'échecs.

Cet ouvrage très complet servira de point d'appui efficace pour engager une réflexion sur nos habitudes en nous donnant les outils non plus pour subir, mais maîtriser.