Les cahiers de prothèse n° 149 du 01/03/2010

éditorial

Jean Schittly  

rédacteur en chef

Si vous consultez le service après-vente pour faire réparer votre appareil électroménager qui a plus de 5 ans : que vous dit votre interlocuteur ? « Cela vous coûtera moins cher si vous en achetez un neuf, ce n’est plus comme dans le temps, maintenant les différents composants sont en matière plastique et l’usure de l’un entraîne l’usure des autres, si bien qu’il faut pratiquement tout remplacer… »

Vous avez certainement entendu ce type d’argument, et vous...




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