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  • La fin de l’année est souvent propice à la réflexion : bilan de l’année écoulée, projection sur l’année à venir. Chacun laisse libre cours à son imagination. Imaginez un cabinet où vous iriez tous les jours avec entrain retrouver une équipe enthousiaste et motivée. Un exercice où vos...
  • Chaque année, en novembre, le congrès de l’ADF permet aux praticiens de découvrir, en un seul et même lieu, les dernières innovations du monde dentaire et, parfois, de se laisser tenter par un investissement. Investir dans de nouvelles technologies peut créer de réelles occasions de développer votre...
  • La plupart des praticiens souhaitent un épanouissement au quotidien dans leur cabinet, un minimum de stress et un maximum de production. Malheureusement, cela n’arrive que très rarement. Nombre d’entre eux sont fatigués, confrontés à l’ennui, frustrés, désenchantés ou tout à la fois. Le burnout...
  • Responsable d’une structure de soins soumise aux lois de l’entreprise, le praticien se doit également d’assumer une fonction de leader au sein de son équipe. Définir le projet du cabinet, provoquer le changement, montrer l’exemple et donner l’énergie à son équipe sont quelques-uns des rôles...
  • En cette période de ralentissement économique, les patients, disons-le clairement, consentent moins facilement qu’avant à se défaire de leur argent. Ajoutez à cela une certaine concurrence avec les centres mutualistes, les réseaux de soins et, surtout, la concurrence extraprofessionnelle, et vous...
  • Nous vivons, c’est une évidence, une époque tourbillonnante (et pas uniquement dans les cabinets). Le rythme des évolutions s’accélère chaque jour. Il devient alors critique d’accepter l’idée d’un changement radical de la gérance de nos cabinets. Le premier problème serait de croire qu’il...
  • Chaque fournisseur fait face, de temps à autre, à un client mécontent. Même nos patients se comportent désormais comme des consommateurs. Le cabinet dentaire n’échappe pas à cette logique. Que les patients soient râleurs, agressifs ou simplement mal lunés, c’est toujours à nous de faire...
  • Qu’est-ce que les chirurgiens-dentistes et les astronautes ont en commun ? Étonnamment, beaucoup de choses. C’est en regardant récemment Apollo 13, un de mes films favoris, que des similitudes entre les astronautes et les praticiens me sont apparues. Dans ce film, l’acteur Tom Hanks utilise trois...
  • Aujourd'hui, parler du changement est devenu monnaie courante. Tout un chacun, de manière consciente, a intégré le changement comme un nouveau mode de fonctionnement dans son quotidien. Le changement est devenu un ingrédient nécessaire pour envisager l'avenir plus sereinement. Mais changer en profondeur...
  • Pour répondre à la demande de certains praticiens qui souhaitaient une aide accrue pour l'administratif et la gestion de leur cabinet, les partenaires sociaux ont inscrit à la convention collective1 un nouveau poste de secrétaire : secrétaire technique « option santé »2. Cette actualité dans...
  • Plus votre cabinet se développe et plus vous avez besoin d'un plan stratégique efficace pour maîtriser vos dépenses et vos revenus. Et ce début d'année est un moment plus que propice pour mener cette réflexion. Dans la plupart des cabinets (sauf ceux en SEL), les revenus du praticien sont constitués...
  • De nombreux praticiens font le constat parfois douloureux que le fonctionnement de leur cabinet, qui semblait efficace à un moment de leur carrière, le devient de moins en moins désormais. C'est souvent dû au fait que le cabinet repose plus sur les personnes (et leur bonne volonté) que sur...
  • Après quelques remplacements et sa thèse en poche, Sandrine Ribes avait à coeur de s'installer à Limoux dans l'Aude, sa ville natale. Entre la possibilité d'être seule ou de créer un cabinet, elle avait finalement choisi une troisième voie : celle de reprendre un cabinet où elle s'est associée dans le cadre d'une SCM. Elle avait l'association dont elle rêvait et qui la rassurait. À cette époque, elle était loin d'imaginer ce vers quoi son exercice professionnel la mènerait.
  • Alors que la dentisterie connaît des bouleversements irréversibles, trop de confrères s'en tiennent à une gestion passéiste de leur cabinet. Notre formation initiale est d'ordre technique. Elle nous permet de proposer aux patients des soins de qualité... mais nous manquons trop souvent de vision...
  • Comment le thème du congrès « Rêve et réalité » se traduit-il dans le programme scientifique ? Ce thème, choisi par le président du congrès, Jean-Claude Michel, intervient comme fil rouge dans un certain nombre de séances. Il s'agira ainsi de répondre aux interrogations suivantes : la réalité...
  • Il y a encore 10 ans, il suffisait à un chirurgien-dentiste de s'installer pour, très rapidement, développer son cabinet de façon florissante et avec un niveau de stress relativement supportable. Aujourd'hui, ce paradigme a changé. Désormais, le bon fonctionnement de votre cabinet repose non seulement...
  • En cette période de trouble économique et de morosité ambiante, les médias nous annoncent chaque jour des nouvelles toujours plus alarmantes. Il est toutefois à noter que certaines industries, et plus particulièrement les médias, n'ont aucun intérêt à ce que les choses aillent bien. Au cabinet...
  • Peu après sa réussite au concours du CECSMO, Éric Gathrat a créé son cabinet à Rixheim (banlieue de Mulhouse) en juin 2004. Il a investi dans 190 m2 au rez-de-chaussée d'un petit immeuble où il est le seul professionnel de santé et où il jouit d'une exclusivité géographique dans cette agglomération de 17 000 habitants. Son cabinet ne laisse pas indifférent. À vous d'en juger !
  • « Quel est votre nombre de nouveaux patients par mois ? » À cette question, la plupart des chirurgiens-dentistes répondent de manière très imprécise. Or il s'agit, à mes yeux, d'un indicateur essentiel de la vitalité de votre cabinet. Tout nouveau patient rend tangible la qualité des soins et du...
  • Les rendez-vous manqués ou décommandés au dernier moment sont la bête noire de tous les cabinets. Le bilan est parfois lourd lorsqu'on commence à les comptabiliser et à mesurer l'ampleur du phénomène. C'est une source de contrariété particulièrement frustrante. On s'énerve et on résiste difficilement à l'envie d'étrangler le patient « irresponsable et impoli » qui nous fait perdre de précieuses minutes, nous fait prendre du retard et complique la mise en oeuvre de son traitement. Que faire pour éviter les rendez-vous manqués ? Comment les gérer et, surtout, comment éviter les récidives ?
  • QUE PENSER DE ?... L'OPTION HIGH TECH
    La haute technologie devient, à juste titre au demeurant, de plus en plus répandue dans la pratique dentaire. Rappelons que la plupart des nouvelles techniques que la profession utilisera dans cinq ans n'ont pas encore été inventées. L'évolution se fait à une vitesse exceptionnelle (que ce soit à...